■発送日について

・原則としてご注文受付後、1日～3日営業日以内のご発送となります。
土日祝日はお休みとなる為、商品の発送は休み明け営業日となります。
尚、乾麺ギフトのご注文に関しましては包装後に発送いたしますので、
5営業日以内の発送となります。
万が一、発送が遅延する場合は、メールにてご連絡を申し上げます。

■発送方法について

・商品は佐川急便のEコレクトサービスにて発送致します。
発送連絡と併せて『お問い合せ送り状No.』をメールにてお知らせ致します。
以下の佐川急便のサイトにて輸送状況の照会ができます。
尚、お届け先の長期不在、受け取り拒否などによる損失につきましては
東京拉麺㈱では責任を負いかねますのでご了承下さい。


お荷物お問い合わせサービス

■お支払方法について

当店でのお支払方法は「代金引換」「銀行振込」「クレジットカード払い」をご用意しております。

・クレジットカード払い
　ご注文時のお支払となります。

・代金引換
　商品お受け取り時に代金を佐川急便のドライバーにお支払ください。

・銀行振込
　当社指定の銀行口座にお振込み下さい。
　ご入金確認後の発送となります。

　銀行情報
　PayPay銀行 本店営業部
　普通 2354606
　東京拉麺株式会社

■通販の送料について

・送料はお住まいの地域によって異なります。
送料はお買い上げ商品の量・重量によって変わる場合があります。

・本州一律：825円(税込)
・四国、九州、北海道：1078円(税込)
・沖縄：2970円(税込)

※当社は一般の顧客様向けサービスとして、ご注文の個口数に関わらず、上記以外の送料はすべて当社が負担させていただくサービスを実施しております。

■長期不在時について

【ご不在の場合】
ご不在のためご注文商品をお渡しできなかった場合は、不在票を投函させていただいております。
ご都合の良い日時を、不在票に記載の連絡先に必ず、ご連絡をお願い致します。

【長期不在時や受取拒否をされた場合について】
不在時の保管期限を過ぎますと、お荷物は弊社へ返送されます。この時点でご注文は「長期不在によるキャンセル」とさせていただきます。返金については、ご連絡を頂いてからの実施となります。弊社からお客様への配送料を除いて返金致します。また返送商品は衛生上の理由により破棄しているため再送を承ることは出来ません。再度のご注文をお願い致します。

長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。また、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただき悪質利用者として通報します。

 ※通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

■転売禁止について

◇送料について

送料はお住まいの地域によって異なります。

本州一律：825円(税込)
四国、九州、北海道：1078円(税込)
沖縄：2970円(税込)

※当社は一般の顧客様向けサービスとして、ご注文の個口数に関わらず、上記以外の送料はすべて当社が負担させていただくサービスを実施しております。

◇個口単位について

当社の『個口単位』は『商品』毎に取り決めています。

東京拉麺シリーズ：4箱＝1個口、5箱＝2個口
ミニカップシリーズ：4箱＝1個口、5箱＝2個口
ハト印乾麺　中めん・うどん・ひもかわ：3箱＝1個口、4箱＝2個口
ハト印乾麺　そうめん・ひやむぎ：2箱＝1個口、3箱＝2個口
鑁阿寺うどん・字降そうめん6把：10箱＝1個口、11箱＝2個口
鑁阿寺うどん・字降そうめん10把：5箱＝1個口、6箱＝2個口
お徳用NB16食パック：1箱＝1個口、2箱＝2個口