ご利用ガイド

東京拉麺通販ガイド

■発送日について

・原則としてご注文受付後、1日~3日営業日以内のご発送となります。
土日祝日はお休みとなる為、商品の発送は休み明け営業日となります。
尚、乾麺ギフトのご注文に関しましては包装後に発送いたしますので、
5営業日以内の発送となります。
万が一、発送が遅延する場合は、メールにてご連絡を申し上げます。


■発送方法について

・商品は佐川急便のEコレクトサービスにて発送致します。
発送連絡と併せて『お問い合せ送り状No.』をメールにてお知らせ致します。
以下の佐川急便のサイトにて輸送状況の照会ができます。
尚、お届け先の長期不在、受け取り拒否などによる損失につきましては
東京拉麺㈱では責任を負いかねますのでご了承下さい。


お荷物お問い合わせサービス


■お支払方法について

当店でのお支払方法は「代金引換」「銀行振込」「クレジットカード払い」をご用意しております。

・クレジットカード払い
 ご注文時のお支払となります。

・代金引換
 商品お受け取り時に代金を佐川急便のドライバーにお支払ください。

・銀行振込
 当社指定の銀行口座にお振込み下さい。
 ご入金確認後の発送となります。

 銀行情報
 PayPay銀行 本店営業部
 普通 2354606
 東京拉麺株式会社

■通販の送料について

・送料はお住まいの地域によって異なります。
送料はお買い上げ商品の量・重量によって変わる場合があります。

・本州一律:825円(税込)
・四国、九州、北海道:1078円(税込)
・沖縄:2970円(税込)

※当社は一般の顧客様向けサービスとして、ご注文の個口数に関わらず、上記以外の送料はすべて当社が負担させていただくサービスを実施しております。


■長期不在時について

【ご不在の場合】
ご不在のためご注文商品をお渡しできなかった場合は、不在票を投函させていただいております。
ご都合の良い日時を、不在票に記載の連絡先に必ず5日以内にご連絡をお願い致します。

【長期不在時や受取拒否をされた場合について】
不在時の保管期限を過ぎますと、お荷物は弊社へ返送されます。この時点でご注文は「長期不在によるキャンセル」とさせていただき、 商品代金と運賃をご請求いたします。また再発送する場合は追加で運賃を請求いたします。予めご了承ください。

長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。また、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただき悪質利用者として通報します。

 ※通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。

送料と包装単位について

◇送料について

送料はお住まいの地域によって異なります。


本州一律:825円(税込)
四国、九州、北海道:1078円(税込)
沖縄:2970円(税込)


※当社は一般の顧客様向けサービスとして、ご注文の個口数に関わらず、上記以外の送料はすべて当社が負担させていただくサービスを実施しております。


◇個口単位について

当社の『個口単位』は『商品』毎に取り決めています。


東京拉麺シリーズ:4箱=1個口、5箱=2個口
ミニカップシリーズ:4箱=1個口、5箱=2個口
ハト印乾麺 中めん・うどん・ひもかわ:3箱=1個口、4箱=2個口
ハト印乾麺 そうめん・ひやむぎ:2箱=1個口、3箱=2個口
鑁阿寺うどん・字降そうめん6把:10箱=1個口、11箱=2個口
鑁阿寺うどん・字降そうめん10把:5箱=1個口、6箱=2個口
お徳用NB16食パック:1箱=1個口、2箱=2個口

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